更新日：2026年3月6日
社会保障・税番号制度とは
行政の効率化、国民の利便性を高め、公平・公正な社会を実現する社会基盤です。
個人番号（マイナンバー）は、社会保障、税、災害対策の分野で効率的に情報を管理し、複数の機関が保有する情報が同一人の情報であることを確認するために活用されます。
北谷町特定個人情報等の安全管理に関する基本方針について
本町における特定個人情報の適正な取り扱いを確保するため、「北谷町特定個人情報等の安全管理に関する基本方針」を策定しました。
北谷町特定個人情報等の安全管理に関する基本方針(PDF:124KB)
コールセンターのご案内
デジタル庁では、社会保障・税番号制度（マイナンバー制度）に関する問い合わせに対応するためにコールセンターを設置しております。
マイナンバー総合フリーダイヤル
- 電話番号：0120-95-0178（通話料無料）
- 受付時間：平日 9：00～20：00 土日祝 9：30～20：00（※）
※1番については、平日・土日祝ともに9：30～20：00
※3番～8番については、年末年始（12月29日から1月3日）を除く
マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
受付内容
音声ガイダンスに従って、該当する音声案内番号を選択してください。
- マイナンバーカード、電子証明書、個人番号通知書、通知カード、コンビニ等での証明書交付サービスに関するお問い合わせ
- マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難
- マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
- マイナポータル及びスマートフォンのマイナンバーカードに関するお問い合わせ
- マイナンバーカードの健康保険証利用に関するお問い合わせ
- 公金受取口座登録制度及び預貯金口座付番制度に関するお問い合わせ
- マイナ免許証に関するお問い合わせ
- 戸籍フリガナに関するお問い合わせ
その他のお問い合わせ先
マイナンバーカードに関するお問い合わせや外国語対応については以下サイトよりご確認ください。お電話でのお問い合わせ（外部サイト）
より詳しい内容については、デジタル庁ホームページをご覧ください。
PDF形式のファイルを開くには、Adobe Acrobat Reader DC（旧Adobe Reader）が必要です。
お持ちでない方は、Adobe社から無償でダウンロードできます。
Adobe Acrobat Reader DCのダウンロードへ
