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消費生活相談に関する窓口

更新日:2023年4月3日

消費生活相談とは

私たちは、たくさんの商品やサービスに対してお金を払い生活していますが、すべての商品やサービスについて詳しく知っているわけではありません。
 そのため、トラブルが起きた場合に消費者と事業者の間には、情報の質や量、交渉力といった差ができてしまいます。家族や身近な人に迷惑をかけたくないと思い、ひとりで悩み続けていませんか。北谷町では、毎週木曜日、役場庁舎内の会議室において、消費生活相談室を開設し、NPO消費者センター沖縄の消費生活相談員がトラブル解決のためのお手伝いをしています。
 通信販売、マルチ商法、家賃トラブル、訪問販売、多重債務、闇金、出会い系サイト関連等商品購入やサービス契約に関することなら何でも相談いただけます。
相談は無料で、対面での相談となります。秘密は守られますのでご安心ください。

相談日時

  • 毎週木曜日
  • 午前10時から12時、午後1時から4時

※祝祭日は相談を受け付けておりませんのでご注意ください。
※予約不可となっており、当日の来所順でのご案内となります。ご了承ください。

場所

北谷町役場 2階 205会議室

問い合わせ先

電話:098-936-1234 (代表)

沖縄県県民生活センター相談窓口のご案内

北谷町にて電話相談は実施しておりませんが、以下の通り沖縄県県民生活センターにて相談窓口がございます。
日時の合わない方や来庁の難しい場合等ご活用ください。

【沖縄県県民生活センター相談窓口】
電話:098-863-9214
受付時間:月曜日~金曜日 9時から12時、13時から16時(土日・祝日を除く)

相談事例・消費者トラブル解説集

消費生活相談窓口に寄せられた相談等のうち、よくありがちなケースについて基礎知識やトラブルに遭わないための注意点を掲載しています。

関連情報

お問い合わせ

建設経済部 経済振興課
沖縄県中頭郡北谷町桑江一丁目1番1号
電話:098-936-1234
FAX:098-926-2174

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北谷町役場

〒904-0192 沖縄県中頭郡北谷町桑江一丁目1番1号 電話:098-936-1234
開庁時間 午前8時30分から正午、午後1時から午後5時15分
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