公園及びパークゴルフ場損傷等通報システム

更新日:2025年1月6日

公園及びパークゴルフ場損傷等通報システムとは

公園及びパークゴルフ場の損傷等の不具合を発見したときに、スマートフォン等から写真と場所の情報提供とともに公園及びパークゴルフ場の不具合について通報できるサービスです。
利用規約に同意いただいたうえで、どなたでもご利用できます。
緊急を要する場合を除き、電話による通報よりも、公園及びパークゴルフ場の維持管理事務の効率化が図られることが期待できますので、ぜひ本システムのご活用にご協力ください。

ご利用にあたって

緊急の対応を要する場合は、北谷町役場公園係までご連絡ください。
●平日8時30分から17時15分まで 098-982-7702
●上記以外の時間帯及び土日祝日 098-936-1234

北谷町公園及びパークゴルフ場損傷等通報システム利用規約

北谷町公園及びパークゴルフ場損傷等通報システム

注意事項

1 本システムを利用する場合は、北谷町公園及びパークゴルフ場損傷等通報システム利用規約の内容を確認し、同意したうえでご利用ください。
2 本システムは北谷町が管理する公園及びパークゴルフ場を対象としています。通報いただいた内容が国や県が管理する区域の場合は、速やかに当該管理者に連絡します。
3 通報内容とその対応状況については、適宜北谷町のホームページに公表し、通報者への個別の回答は行いません。
4 業務時間外に通報いただいた情報については、翌開庁日以降の対応となります。
5 通報内容への対応は、緊急性や優先順位に応じて対応する場合があり、対応までに時間を要することがあります。また、緊急度が低い通報内容と判断した場合は、経過観察を行い、直ちに対応を行わない場合があります。
6 提供いただいた情報で現場確認が困難な場合は、対応できない場合があります。
7 本システムで提供された画像等の情報は、北谷町が自由に利用することを通報者が許諾したものとみなします。
8 北谷町の公園等は指定管理者が日常的な管理(修繕等含む)を行っていますので、通報内容は北谷町から指定管理者へ通知し、指定管理者にて対応することを基本とします。
9 写真データは人物等が特定できるものや、著作物、肖像権などを侵害するものが写り込んでいないものとしてください。撮影の際は周囲の状況を確認して安全を確保してください。
10 個人のプライバシーを侵害又は侵害する恐れのある場所での撮影は行わず、施設の管理者へ連絡をお願いします。(ちゅらーゆ・北谷町健康トレーニングセンター・北谷公園水泳プール・更衣室・トイレ・ビーチなど)

通報にあたっての入力事項

1 不具合のある公園名
2 不具合のある構造物
3 不具合の状況
4 不具合が生じている場所
5 不具合状況が確認できる写真

通報の対象

町が管理する公園及びパークゴルフ場における、次のような損傷や不具合を通報の対象としています。

【損傷や不具合の事例】
公園構造物等 損傷や不具合の事例
園路 ・舗装がはがれている ・段差ができている ・陥没している
側溝 ・破損している ・落ち葉や土砂が溜まっている ・雨水が流れない ・ふたが破損、欠損している
照明 ・破損している ・傾いている ・点灯していない ・常に点灯している
植栽 ・折れている ・傾いている ・害虫発生 ・伸びて支障になっている
遊具 ・破損している ・傾いている ・錆や落書き
・破損している ・傾いている

対応について

通報を受けたら

北谷町から指定管理者へ通知し、指定管理者にて対応することを基本とします。

対応状況の公開

通報いただいた不具合等の対応結果については、適宜ホームページで公表します。

禁止事項・免責事項

お問い合わせ

建設経済部 土木課
沖縄県中頭郡北谷町桑江一丁目1番1号
電話:098-936-1234
FAX:098-926-2174

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