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北谷町コミュニティバス(C-BUS)デマンド運行

更新日:2021年6月21日

北谷町コミュニティバスは、令和3年71日からデマンド型運行が始まります。その準備期間のため621日から630日までは運休となります。

令和3年7月1日より北谷町コミュニティバス(C-BUS)の運行方法が変わります!

路線定期運行(路線バスタイプ)から区域運行(デマンド型交通)へ

区域運行(デマンド型運行)とは?

事前予約に応じて、希望の時間に、希望のバス停から希望のバス停までを運行するものです。

C-BUS運行時間や予約受付について

1.運行時間

毎日、午前8時から午後6時まで(12月30日から翌年1月3日の間は運休)
ただし、午後6時から乗車することはできません。午後6時到着まで。

2.乗降所(バス停)位置図

★乗降所(バス停)位置図

3.予約受付

予約受付は利用する日の一週間前から当日30分前まですることができます。
(例:7月1日午前10時に利用したい場合、6月24日から7月1日の午前9時30分まで予約受付できる。
ただし、午前8時に利用したい場合は、利用前日までに予約すること)

4.C-BUS予約受付コールセンター

(1)受付時間:毎日、午前8時から午後6時まで(12月30日から翌年1月3日の間は休み)
(2)電話番号:098-936-8651(ハローこい)
(注釈)予約受付は令和3年6月24日からとなります。ご注意ください。

区域運行(デマンド型交通)のご利用方法

1.利用前にすること~予約受付コールセンターへ電話予約~

(1)予約受付センターへ電話予約する

〇伝えること(その1)
・初めて利用する方は、利用者登録のための情報を伝えます。
(氏名、電話番号、住所、性別、年齢等)
・2回目以降利用の場合は、登録した氏名と電話番号を伝えます。

〇伝えること(その2)
利用したい日、乗りたいバス停と行きたいバス停、乗りたい時間又は到着したい時間
(例1:7月1日に”上勢頭北公園”バス停から”サンエーハンビータウン”バス停に行きたい。午前10時に出発したいです。)
(例2:7月1日に”浜川小学校前”バス停から”北上中央病院”バス停に午後2時に着きたいです。)

(2)受付オペレーターから乗車するバス停と乗車時間を伝えられます。
(例1:それでは、7月1日”上勢頭北公園”バス停へ午前10時にバスを配車いたしますので、お時間までにはバス停でお待ちください。)
(例2:それでは、7月1日”浜川小学校前”バス停へ午後1時30分にバスを配車いたしますので、お時間までにはバス停でお待ちください。)

2.利用当日~乗りたいバス停から行きたいバス停へ~

(1)予約時に受付オペレーターから指定された乗車時間までにはバス停でバスを待ちます。
(2)バスが来たら運転手が利用する方のお名前を確認します。確認ができたら乗車します。
(3)運賃を運賃箱へ支払います(一般200円、割引対象者100円)。
(4)予約したバス停に到着したら降ります(予約していないバス停で降りることはできません)。

ご利用における注意事項

1.予約状況によっては、希望の時間に沿えない場合がございます。

2.到着時間は概ねの時間になります。道の混み具合や乗合いの状況によって前後する可能性があります。

3.乗合いにより効率的に運行しますので、回り道をして目的のバス停に向かう場合もございます。また、乗車した順番どおりに降車できるとは限りません。

4.時間に余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます。

C-BUS Q&A!! ~どうなるのC-BUS!?~

Q.予約はどこにしたらいいの?

A.C-BUS予約受付コールセンターに電話で予約を行っていただきます。
C-BUS予約受付コールセンターの電話番号は、「098-936-8651(ハローこい)」となります。

Q.利用料金はいくら?

A.現在と同じ200円で利用できます。ただし、割引対象者は100円で利用できます。
(注釈)割引対象者とは、(1)65歳以上の高齢者、(2)障害者手帳・療育手帳所持者、(3)(1)と(2)の介助者、(4)運転免許自主返納者、(5)小学生

Q.予約したらすぐに利用できるの?

A.利用する30分前までに予約する必要があります。即時配車はできません。
また、予約の状況によっては、希望の時間に沿えない場合がございますので、ご了承ください。
利用する日等決まっていましたら、お早目の予約をお願いします。

Q.毎月決まった日時の予約をしたいのですが、月ごとで予約できますか?

A.月ごとの予約には対応しておりませんので、月ごとの定期的な予約はできません。一週間先までの予約をすることができます。

Q.目的地に向かう前にコンビニに寄ってほしいのですが。

A.予約したバス停以外での乗り降りはできません。

Q.病院の予約時間までに間に合うようにしたいが、どうすればいいですか?

A.予約の際に到着したい時間をお伝えください。逆算して、バスに乗っていただく時間をお伝えいたします。
ただし、道の混みあいや乗り合い状況によって、到着時間は前後しますので、病院の予約時間より早めの時間を伝えることをお勧めします。
(例:午前10時に病院予約している場合、受付にはその10分前の午前9時50分を到着したい時間として伝える。など)

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お問い合わせ

総務部 企画財政課
沖縄県中頭郡北谷町字桑江226番地
電話:098-936-1234
FAX:098-936-7474

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